Голосовой помощник Теле2 ориентирован на оказание помощи абонентам, совершающим звонок в абонентскую службу по единому номеру телефона. Большая часть обращений вполне может быть решена самостоятельно с помощью простых инструкций, которые в автоматическом режиме и даются голосовым помощником.
В его ведении находятся такие вопросы, как уточнение информации и смена тарифного плана, подключение и отключение дополнительных услуг, пакеты СМС и интернет-трафика.
Простота использования
Всегда стоит пользоваться услугами такого помощника, уверены, что его использование значительно облегчит жизнь любого абонента. Не всегда стоит дожидаться соединения с оператором. 90% вопросов к абонентской службе могут быть решены вами самостоятельно с использованием сервиса голосового помощника.
Что у Вас со связью? Ужасно все! До оператора не дозвонится, раньше хоть на 0 нажмёшь и через пол часа оператор ответит. Сейчас все ужасно. Связи нет вообще! Знала бы раньше, что так хреново работает не перешла бы на ваш теле2 .
Добрый день!Я не пользовался номером один год и три месяца,в силу того,что нахожусь за пределами РФ,а именно на архипелаге Шпицберген.И номер я так понимаю заблокировали.Есть возможность восстановить номер,если его пополнить.И как узнать баланс,если нет возможности войти в приложение теле2.номер+79952117175