Работа группы поддержки абонентов компании Теле2 является образцом того, как можно замечательно помогать пользователям услуг связи, при этом оставаясь ненавязчивыми и предельно корректными специалистами своего дела. Консультация онлайн доступна в любое время дня, у технической поддержки нет выходных и праздников.
Служба поддержки клиентов доступна по следующим каналам
- звонок с абонентского номера Теле2 на короткий номер 611 — далее можно решить все вопросы путём выбора нужного пункта голосового меню или дождаться ответа оператора;
- на официальном сайте компании есть возможность пообщаться с оператором в формате живого диалога в чате и получить помощь специалиста практически мгновенно;
- есть вариант общаться в удобном для себя мессенджере — скорость реакции операторов, как правило, меньше 5 минут.
Многоканальный номер телефона позволит недолго ожидать ответа. Специалисты службы поддержки пользователей готовы помочь в целом ряде ситуаций, связанных непосредственно с обслуживанием абонентского номера или подключенными к нему услугами. Помимо общения с колл-центром можно полностью регулировать свои услуги в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении.
Бесплатный по России
Можно ли переслать излишне находящиеся на телефоне деньги на свою карту
Задолбали, дятлы.
До живого оператора не ДОЗВОНИТЬСЯ.!!!!!
Служба поддержки 611 — фуфло.
Не могу войти в лич.кабинет не приходит смс
ЗАБЛОКЕИРУЙТЕ НОМЕРА
Есть ли теле 2 в Ставрополе?
Можно ли подключить Теле 2 в Ярославле?