В дальних поездках особенно важно наличие качественной и надежной связи, чтобы в случае необходимости всегда было можно оперативно связаться с родными и близкими. Понимая это, специалисты компании Tele2 сделали все, что в их силах, чтобы в роуминге абонент мог точно отслеживать остаток средств на счету и не подвергался риску образования отрицательного баланса. Роуминг включается автоматически, никаких дополнительных действий для его активации совершать не требуется.
Перед поездкой рекомендуется зайти в личный кабинет и подробно ознакомиться со всеми подробностями своего тарифного плана. Некоторые из них предполагают льготные условия для поездок по России. Кроме того, в отдельных регионах стоимость осуществления звонков, отправки смс-сообщений и использования интернета может несколько отличаться. Также специалисты рекомендуют пополнить баланс перед поездкой, чтобы не беспокоиться о состоянии своего счета.
Перед зарубежной поездкой с tele2
Если планируется поездка за рубеж, то в первую очередь эксперты советуют отключить переадресацию звонков на другие номера, поскольку, если этого не сделать, за переадресованные звонки будет начисляться оплата, как на звонки за рубеж. Сделать это можно при помощи USSD команды: ##002#. Кроме того, также рекомендуется пополнить баланс, поскольку может не оказаться возможности приобрести карту пополнения за пределами Российской Федерации. Конечно, в таком случае можно пополнить баланс через личный кабинет, а также попросить о помощи родных и близких, находящихся на территории России.
Стоимость совершения звонков, отправки смс-сообщений и использования интернета зависит от того, в какую конкретно страну совершается поездка. Посмотреть детальную информацию на эту тему можно на официальном сайте оператора, выбрав страну, в которую планируется ехать. Особое внимание следует обратить на тот факт, что плата взимается не только за исходящие, но и за входящие звонки.
Следует отметить, что также как и с поездками по России, для подключения роуминга не надо совершать никаких дополнительных действий, телефон самостоятельно зарегистрируется в сети страны, как только окажется в зоне ее покрытия. Если же этого по каким-то причинам не произошло – есть возможность открыть перечень доступных мобильных сетей и выбрать необходимую в ручном режиме, хотя это скорее исключение из правил.
Ниже информация о роуминге по России Tele2
Осуществление звонка, находясь в роуминге
Находясь в роуминге, для успешного осуществления звонка необходимо в международном формате, начиная с «+», например, чтобы позвонить в Россию, нужно будет набрать «+», затем код страны «7», а только потом номер абонента. Тарификация звонков посекундная и начинается с первой секунды разговора. Использованный интернет-трафик округляется в большую сторону до 50 КБ. Проверить баланс, находясь за рубежом можно при помощи USSD команды: *105#.
Для тех, кто много путешествует, оператор предлагает различные дополнительные опции и услуги, например опция «Везде ноль» позволяет принимать звонки бесплатно по всей территории России, а опция «Разговоры без границ» позволяет за 5 рублей в день принимать неограниченное количество звонков. Услуга «Безлимитный интернет за границей» позволяет получить доступ в интернет за 350 рублей в день. Оплата списывается только в том случае, если была активирована интернет-сессия.
В случае, если в ходе поездки возникают какие-то вопросы и затруднения, можно обратиться в службу поддержки по номеру +7 951 520-06-11. Звонки на этот номер бесплатные. Специалисты
компании постараются предоставить всю необходимую информацию для разрешения возникших затруднений.
Ниже информация о международном роуминге Tele2